项目名称:互联网+社区惠民工程项目可行性研究报告
客户名称:东营某自动化科技有限公是
项目概况:
随着知识经济和网络经济时代的到来,社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天,人们对住宅的关注已经不再局限于居室 面积、周边环境、交通等方面,而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面,这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸 服务功能。
“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考,也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念,以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路,以统筹各类服务资源为切入点,以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点,以信息化技术手段为支撑,努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。依托这一智能化的社会服务管理平台,一方面创新管理手段,促进街道工作的规范化、精细化、科学化;同时创新服务模式,为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化 的公共服务,使其感受到智能生活的新体验,享受到一种“全响应”智慧状态,真正实现“寓管理于服务之中,在服务中体现管理”,工作日标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。
社区信息化是城市信息化的重要组成部分,是城市管理及和谐社区建设的基础环节,是加强和谐社区的建设和管理、完善社区功能、提升社区服务的有效手段。在推进和谐社区建设中,各地高度重视社区信息化工作,积极探索,充分运用现代技术手段管理社区、服务居民,提升了为居民服务的水平。
1、通过对智慧社区的建设使小区业主能够感受到科技的发展有数字信息化与智能化的生活体验拥有一个安全、舒适、温馨和便利的生活环境。同时也使物业管理更简单、方便,节省人力。提高了小区的生活档次与开发商的名气,相应的也提高了小区的销售价格与销量以及物业管理费等,给开发商带来更大的经济效益。使小区业主在各方面都拥有更高、更好的体验。
2、通过对智慧社区的建设使小区和外界、住户和外界的联系更加紧密,使生活在小区里的所有住户更加感受到人性化和更多的人情味。
3、物业管理更加高效、便捷。由于通过千兆以太网,实现了小区的智能化管理,物业通过网络来更简洁、有效的管理整个社区住户,工作效率因而得到了进一步的加强。不仅使小区的物业管理在Internet的平台上充分发挥智能化管理的功能,并利用国际互联网技术与世界的信息高速公路联通。
4、网络服务更加完善。小区物业信息网是专门服务于小区内的住户,拥有全面、及时、精彩的资讯报道,并通过对这些丰富的信息资源进行商品化加工,使其以商品的形式服务于大众,从事各项有益活动,并利用规模优势为住户提供各类优质、优惠、高效的信息服务内容。
在中国社会大发展的进程中,城市社区是其重要的组成部分,而在城市社区中满足居民的需求是至关重要的。只有满足了居民各方面的需求才能促进社区的发展进而促进社会的发展。不同的社区不同的居民根据自身情况对于社区的需求又各不相同,在此主要分析居民对于社区的服务需求。社会的发展使居民对于社区的需求要求越来越高,社区需求是因人而异的,居民的年龄、性别、收入、文化程度等因素都会对社区需求产生影响,除此之外还要考虑民族风俗习惯、家庭结构、居住条件等因素,总之,提供社区服务就要了解这些需求、差异,同时还要认识到这些需求不是一成不变的,而是不断变化着的。
1、城市社区医疗卫生完善的需求
进入21世纪以来,针对人口老龄化、医疗费用居高不下、非传染性慢性病增多等一系列的医学难题,开展社区卫生服务、寻找适当的社区卫生服务模式已成为新时期全球卫生体制改革的必然趋势。“民生与和谐社会”成为了当代人热切关注的焦点,而社区医疗建设是落实科学发展观构建和谐社会的一个重要体现。社区医疗服 务中心不仅是为群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务的场所,还是关系到保障人民利益,增进人民健康的一个重要的社区建设方面。当前主要存在的问题是:一是大多数社区卫生服务机构对服务目标定位不明确,服务对象边缘化。二是现行组织管理体系导致社区卫生服务的公益性质淡化,“六位一体”的功能发展很不平衡。三是社区卫生服务观念与服务方式相对落后。四是社区卫生服务机构缺乏现代管理制度,活力不足,效率不高。所有这些问题严重地影响了居民对于医疗卫生的需求。
2、城市社区文化建设的需求
随着城市社区建设的快速发展,社区文化工作对提升一个社区的品位和建设和谐社区具有重要作用。社区文化建设是构建和谐社会的基础,内在要求,也是社区居民提升自身素质的必不可少的环节,有利于居民的自由而全面的发展。社区文化是文化在城市居民内的反映,是文化的一个分支。随着我国现代化步伐的加快和城市化的全面推进,社会发展的落脚点和文化建设的着重点自然过渡到社区中来,由此社区文化将成为社会文化建设的基础,是社会文化的载体,实际上是一个国家文化发展程度的重要表征。从这个意义上可以说,只有当社区整体的文化达到现代化水平时,生活在社区内的个体才有可能真正享受到现代文明成果。也只有千千万万个社 区的文化有较大的提高后,全社会的文化才能真正发生质的变化。因此,加强社区文化建设与管理,是国家和民族文化建设与管理的重要内容,对于促进人的而全面的发展至关重要。
3、城市社区基础设施完善的需求
随着经济社会的快速发展,我国城市化建设步伐加快,城市人口逐年增加,与社区基础设施不完善,社区功能不健全,服务水平落后的矛盾日益突出。社区中的基础 设施越来越满足不了居民日益增长的需求,基础设施建设缺乏及落伍,例如超市,图书室,停车场,户外活动器材等的不完善。造成设施缺乏的原因有许多,如政府人力物力财力负担过重,社区相关人员的缺乏等。为了社区更好的发展我们政府应该加大基础设施的建设。针对社区服务的需求,加大社区建设的投入,落实无固定办公场所居委会的办公室、服务场所,同时落实所需的用地、配套设施和活动用房,建设适合社区居民业余文化生活需求的社区活动场所,丰富社区居民的业余文化生活。
4、城市社区老年群体生活需求
受传统养老观念的影响和我国生产力水平的制约,家庭在老年人的养老过程中还发挥着主导作用,家庭养老仍是目前城市老年人的主要养老方式。但由于现代家庭结构和人们生活方式的变化,家庭的养老功能日益弱化。与人们的生活密切相关的社区具有其独特的人力、物力和区域优势,以社区为依托的居家养老便日渐成为切实可行的养老方式。不同的老年人有着不同的养老意愿和养老需求,切实从老年人的需要出发,为他们提供全方位、多样性的居家养老服务是社区为养老服务事业的重点。
5、城市社区治安管理的需求
建设和谐社会是一个系统的工程,其中一个重要的方面就是要切实搞好社区治安工作。只有社区和谐了才有社会的和谐。良好的社区治安有利于促进居住安宁,有利于维护社会稳定,有利于提升社区乃至城市品位,促进社会经济的和谐发展,是建设和谐社会、和谐社区的基本条件。城市社区要正常稳定地发展,首要的标准是安全,治安搞不好,群众就没有安全感,因而其他任何建设都无从谈起,所以我们必须以治安为突破口,加上提高市民文化素质,搞好公益福利,才能将城市社区搞好。
《互联网+社区惠民工程项目可行性研究报告大纲》
1总论.... 5
1.1项目概况... 5
1.1.1项目背景... 5
1.1.2项目概述... 6
1.1.3建设规模及内容... 6
1.1.4互联网+社区便民惠民工程发展目标... 7
1.1.5项目亮点... 8
1.1.6社会效益分析... 10
1.1.7项目总投资... 11
1.2公司概况... 11
1.3可行性研究报告编制及说明... 12
1.3.1可行性研究报告编制依据... 12
1.3.2可行性研究报告编制说明... 12
1.4可行性研究的结论和建议... 13
1.4.1研究结论... 13
1.4.2建议... 14
2项目背景及必要性.... 15
2.1项目背景... 15
2.1.1智慧社区已进入实质性实施阶段,成为智慧城市建设重点方向之一... 15
2.1.2“互联网+”让社区服务更方便更智慧... 15
2.1.3便民利民服务 智慧社区商圈将落地东营... 16
2.1.5智慧社区:便民利民为城市贴光彩... 17
2.1.6“互联网+社区”撬动便民惠民服务市场... 17
2.1.7贯彻东营区“互联网+社区便民惠民工程”建设方案必然举措... 17
2.2项目建设必要性... 18
2.2.1建设互联网+社区便民惠民工程,符合总理工作报告鼓励线上线下互动消费的精神... 18
2.2.2建设互联网+社区便民惠民工程,是经济发展客观要求... 18
2.2.3建设互联网+社区便民惠民工程,是社会发展客观要求... 18
2.2.4建设互联网+社区便民惠民工程,是社区社会事业发展的客观要求... 19
2.2.5建设互联网+社区便民惠民工程,是建设智慧社区乃至智慧城市的必要条件... 19
3市场分析.... 20
3.1中国智慧社区分析... 20
3.1.1我国智慧社区发展概述... 20
3.1.2 我国智慧社区特点... 21
3.1.3智慧社区发展的意义... 21
3.1.4智慧社区需求分析... 22
3.2中国互联网生活服务市场分析... 24
3.2.1中国本地生活服务市场增长态势迅猛... 24
3.2.2我国便民服务市场规模巨大,前景可期... 25
4项目建设方案.... 28
4.1项目区位概况... 28
4.1.1重大工程项目顺利实施,支撑能力明显增强... 28
4.1.2综合经济实力跃上新台阶,产业结构不断优化... 29
4.1.3新型城镇化步伐明显加快,城乡建设管理水平显著提升... 29
4.1.4民生和各项社会事业繁荣进步,人民生活水平显著提升... 29
4.1.5街道社区服务稳步推进,共建和谐文明新东营... 29
4.1.6建立健全社区管理服务体系... 30
4.2项目运营规划方案... 30
4.2.1项目建设指导思想... 30
4.2.2总体目标... 31
4.2.3互联网+社区便民惠民工程线下载体—多功能亭... 31
4.2.4功能特色... 37
5公司及组织管理.... 41
5.1公司简介... 41
5.2组织机构... 41
5.2.1设置原则... 41
5.2.2组织机构... 42
5.3人力资源战略... 42
5.3.1管理团队... 42
5.3.2员工素质... 43
5.3.3组织的管理制度... 43
5.4公司管理体制... 44
5.4.1管理制度... 44
5.4.2标准管理体系建设... 45
5.4.3组织管理战略... 45
6项目可行性分析.... 47
6.1市场宏观环境分析(PEST分析)... 47
6.1.1政治法律环境分析... 47
6.1.2经济环境分析... 47
6.1.3社会环境分析... 48
6.1.4技术环境分析... 48
6.2企业内部环境可行性分析(SWOT分析)... 48
6.2.1优势(S)... 48
6.2.2劣势(W). 49
6.2.3机会(O)... 49
6.2.4威胁(T)... 49
7项目实施进度和组织安排.... 51
7.1工程建设组织保障... 51
7.2实施进度计划... 51
8投资估算.... 52
8.1估算依据... 52
8.2总投资估算... 52
8.3资金使用及筹措计划... 52
9效益分析.... 53
9.1经济效益... 53
9.1.1增加政府收入,推进区域经济社会跨越式发展... 53
9.1.2深耕社区资源,促进周边商业繁荣... 53
9.2社会效益... 54
9.2.1公益奉献社会,拉动社区就业... 54
9.2.2提升社会治安管理水平,辅助政府管理功能... 54
9.2.3打造城市、社区、家庭智慧链条,形成良性循环... 54
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