一、 教育培训的市场定位
1、客户需求分析显然，不是所有企业都重视培训，也不是所有类型的企业都需要培训。因此，"企业课堂"服务的客户群体是谁呢？销售肯定不能盲目出击，遍地铺开，而一定要做到有的放矢。什么样的企业会需求"企业课堂"培训？我们认为有以下几种：1、 重视人才：重视人才，强调"以人为本"的企业，一般有规范的人力资源管理制度，其中包括规范的培训制度，每年有规范的培训计划，有培训预算。典型是外资企业。2、 快速发展、竞争激烈的行业：发展速度快的行业，适用人才往往存在较大的缺口，当市场上无法招聘到足够人才资源的时候，只能加强内部培训，因此企业相当重视培训，同时有比较充足的培训预算。典型是金融、保险、证券等行业企业。3、 知识型的企业：现在的社会，知识更新非常快，知识型的企业，强调建立学习型的组织，注重员工的培训和知识更新，典型是IT企业、电信企业。4、 有一定规模的集团企业：集团型企业往往下属有多家公司，更注重企业整体形象、企业文化的建设，管理比较制度化，有培训计划和培训预算。典型是海尔。5、 资金充足：资金充足是一个必要条件，而非充分条件，典型是房地产开发商。尤其是中高档写字楼的开发商。那么什么样的企业不会购买呢？我们认为：A、企业人数少于100人的国营企业、民营企业、外资企业，B、日本、韩国等亚洲外资企业，C、生产型的工厂，不会成为客户。这样的企业，在培训制度上不规范，并且一般没有培训预算，虽然可能做一些培训，但不足以形成对"企业课堂"的购买需求。 2、客户定位根据以上分析，我们对"企业课堂"的可销售的客户群定位如下：A. 欧美外资企业：欧美外资企业重视人力资源管理，非常重视对员工的培训。一些较大的外企，公司规定每年至少提供员工40小时的正规培训，非正式培训的机会也很多。通过使用卫星网企业培训系统，可以取代一些基础性的面授培训，同时节约很多成本。因此，规模较大、人数较多的欧美外资企业，是一类重点销售对象。北京的大中型外资企业至少有200家以上，如果延伸到全国，至少能有3000家以上。B. 集团型企业：集团型的企业，其特点是一个集团牌子下面有十几家乃至几十家企业，甚至一些集团有一座自己的办公楼。集团型企业的培训工作一般都比较难组织，总部的人力资源部希望支持子公司的工作，组织一些培训，但培训预算有限，而各个子公司培训需求又众口难调，培训这个就不能培训那个，往往造成一些内部矛盾。使用卫星网企业培训系统，可以在有限的费用下，获得200个小时的培训，基本涵盖了企业基础类培训的主要方面，能够解决集团总部人力资源部的问题。因此，集团型的企业，政府机关、行业性机构，是一类重点销售对象。北京的集团型企业至少有1000家，如果业务能够延伸到全国，潜在客户的数量能够超过10000家，市场是比较大的。C. 写字楼开发商：目前，北京中高档写字楼的竞争非常激烈，但同质化也非常明显，竞争点一方面集中于租金价格，另一方面是楼宇智能化系统，主要卖点是提供宽带接入。而让写字楼为租户提供企业培训服务，原来是根本想也不敢想的事情。但是，有了卫星网企业培训系统，这件事就变得可行了。第一，写字楼一般很难做到100%的出租率，因此开发商很容易找出一间屋子，建立一个"卫星网企业培训教室"，为租户提供培训服务。对开发商而言，这是一个非常好的增值点，就象宽带网一样，技术和服务的创新，能够成为最有力的卖点。第一批安装系统的写字楼，可以提高它们的服务竞争力，使其脱颖而出。而没有安装的写字楼，就象现在没有装宽带网的写字楼一样，对客户的咨询感觉到很大压力。第二、由于系统的成本非常低，所以这项服务写字楼甚至可以免费提供给租户。开发商也可以把培训按小时、人数分级，租户租赁不同面积，可以得到不同时间、人数的免费培训。第三，对于后续更多菜单式课程，开发商（或物业管理公司）甚至可以对不同类型企业，销售相应的培训服务，并从中获利。这样写字楼开发商就可以把卫星网培训系统从一个服务平台变成一个赢利平台。第四，对于写字楼内规模较大，资金比较充裕的公司，如果看到这套系统的性价比较好，又不愿意和别的公司挤在一起，完全有可能自己安装一套。这样又带来了新的客户。因此，中高档写字楼开发商是非常重要的目标客户群。北京的中高档写字楼至少有300座，如果能够延伸的全国范围，潜在客户数量能够超过5000家，写字楼市场也是比较可观的。 3、业务模式双威网络、新浪网都是大公司，对这个项目的投资将超过2000万元。我们的人员少，也没有充足的资金，所以把业务定位于销售代理，站在大公司的肩膀上，求得生存和发展。根据上面分析，我们认为比较可行的业务模式，是做双威启迪的代理商。首先，做北京市场的代理，目前这里还没有代理商；其次，做行业代理，特别是房地产行业的全国总代理，最好能签独家，并可以授权更多经销商，这样就可把业务做到全国。